Política de privacidade.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do sítio www.jangal.com.pt é o Grupo Capricciosa, S.A., sociedade com sede na Armazém 8, Piso 1, Doca de Santo Amaro, 1350-353 Lisboa, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o número único de matrícula e de pessoa coletiva n.º 505215144.

Para questões relacionadas com a proteção de dados pessoais, pode contactar-nos através de:

• Email: geral@grupocpa.pt
• Carta: Armazém 8, Piso 1, Doca de Santo Amaro, 1350-353 Lisboa
• Telefone: 213 942 410

2. Dados Pessoais Recolhidos

No âmbito da utilização do sítio www.jangal.com.pt e da realização de encomendas, poderemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• Endereço de correio eletrónico
• Número de telefone
• Morada de entrega (quando aplicável)
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de browser e sistema operativo)
• Histórico de encomendas

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:

1. Processamento e gestão de encomendas realizadas através do sítio;
2. Comunicação com o cliente sobre o estado das encomendas;
3. Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
4. Melhoria da experiência de navegação e dos serviços prestados;
5. Envio de comunicações comerciais e promocionais, caso o utilizador tenha dado o seu consentimento expresso;
6. Gestão de reclamações e pedidos de informação.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais tem por base legal:

• Execução de contrato: o tratamento é necessário para a execução das encomendas e prestação dos serviços solicitados;
• Cumprimento de obrigações legais: nomeadamente fiscais e contabilísticas;
• Consentimento: para o envio de comunicações de marketing e utilização de cookies não essenciais;
• Interesse legítimo: para a melhoria dos serviços e prevenção de fraude.

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços de pagamento, para processamento de transações;
• Prestadores de serviços tecnológicos que suportam o funcionamento do sítio;
• Google Maps, quando solicita o cálculo da entrega: a morada de saída e a morada de destino são utilizadas para calcular o percurso por estrada. Esta consulta não inclui o nome, email, telefone ou dados de pagamento do cliente. Consulte a Política de Privacidade do Google.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Em todos os casos, o Grupo Capricciosa assegura que os terceiros com quem partilha dados cumprem as normas de proteção de dados aplicáveis e tratam os dados apenas para as finalidades acordadas.

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo período exigido por lei. Em particular:

• Dados relacionados com encomendas: conservados pelo período legalmente exigido para efeitos fiscais e contabilísticos;
• Dados de conta de utilizador: conservados enquanto a conta se mantiver ativa;
• Dados para marketing: conservados até revogação do consentimento.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação nacional aplicável, o utilizador tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: obter confirmação sobre se os seus dados são tratados e aceder aos mesmos;
• Direito de retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos;
• Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável;
• Direito à limitação do tratamento: solicitar a restrição do tratamento em determinadas circunstâncias;
• Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente;
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades, incluindo marketing direto;
• Direito de retirar o consentimento: a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos meios indicados na secção 1 desta Política. O utilizador tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

8. Segurança dos Dados

O Grupo Capricciosa adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração acidental. Entre estas medidas incluem-se a encriptação de dados, controlos de acesso e monitorização dos sistemas.

9. Cookies

O sítio www.jangal.com.pt utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Para informação detalhada sobre os tipos de cookies utilizados, as suas finalidades e como geri-los, consulte a secção 14 (Política de Cookies) dos nossos Termos e Condições.

Com a sua autorização, registamos as etapas da compra de Meeting Boxes, os produtos e os valores apresentados, para perceber onde o percurso pode ser melhorado. O relatório utiliza uma referência de sessão e não inclui o nome, email, telefone ou morada. A confirmação de uma compra é obtida do estado da respetiva encomenda. Esta medição é opcional e não é necessária para comprar.

10. Alterações à Política de Privacidade

O Grupo Capricciosa reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, sendo a data da última atualização indicada no final do documento. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.

11. Contactos

Para qualquer questão ou pedido relacionado com a proteção dos seus dados pessoais, contacte-nos através de:

• Email: geral@grupocpa.pt
• Morada: Armazém 8, Piso 1, Doca de Santo Amaro, 1350-353 Lisboa
• Telefone: 213 942 410